C2C认证辅导-从合规到落地：C2C认证7.3量化用水与7.4卫生设施实施手册

C2C（从摇篮到摇篮）认证作为全球领先的可持续发展认证体系，其水资源管理与社会责任维度的7.3量化用水情况、7.4提供饮用水及卫生设施两项要求，是铜级认证的核心基础门槛。两项要求分别从资源管控效率与员工基本权益保障两个关键维度，为企业建立可持续运营的基础框架，既是企业迈向更高等级认证的前提，也是践行绿色发展与社会责任的核心体现。本文系统拆解两项条款的认证逻辑、核心要求与实施要点，为企业精准对接C2C铜级认证标准、夯实可持续运营基础提供权威实操指引。
一、双核心条款的认证定位与核心价值

在C2C认证体系中，7.3与7.4条款共同构成铜级认证的基础合规防线，呈现“资源可持续+人本关怀”的双重导向：

7.3量化用水情况聚焦水资源管理的精准化，通过建立用水数据基准，为企业后续实现用水减量、循环利用优化提供数据支撑，是C2C认证“水资源闭环管理”理念的基础落地环节；7.4条款则立足社会责任核心，将员工饮用水、卫生设施保障视为基本要求，与国际劳工组织（ILO）关于工作场所福祉保障的核心准则相契合，是企业构建合规、人性化运营环境的关键标尺。两项要求均为铜级认证的强制性条款，必须全面满足方可通过铜级认证并向更高等级进阶。

二、7.3 量化用水情况：精准管控水资源的基础基准

7.3条款的核心目标是通过全维度用水数据量化，建立企业水资源消耗基准，为后续节水优化与成效评估提供科学依据，其核心要求聚焦数据的全面性、准确性与可追溯性。

（一）核心认证要求

企业需完成所有最终制造阶段设施的年度取水量、排水量及用水量量化统计，并确保数据覆盖以下关键维度，同时明确对应数据来源：

1. 取水量：按水源类型（如自来水、地下水、再生水等）和水的具体品类分类统计；

2. 排水量：按受纳水体类型（如地表水、地下水）或排放目的地（如市政污水处理厂、回用系统）分类统计；

3. 处理能力：现场各类水处理设备的实际处理能力数据；

4. 用水量：按不同水源分类统计各环节实际用水量；

5. 循环利用情况：循环及再利用水的年度总量，以及其占总用水量的比例。

同时，条款明确界定高耗水工艺设施标准：年度取水或购水量≥10万立方米的设施，需被标识为高耗水工艺设施，后续需针对性制定节水优化策略。

（二）实施关键要点

企业需建立标准化的水资源数据管理体系，确保数据采集的全面性与准确性：一是明确各数据采集节点与责任部门，规范水表计量、设备运行记录等原始数据留存方式；二是建立数据分类统计台账，清晰区分不同水源、排放路径的水量数据，避免混淆；三是确保数据来源可追溯，留存计量器具校准证书、第三方检测报告等佐证材料，为认证审核提供有效支撑。此外，对于标识为高耗水的设施，需提前梳理工艺用水环节，为后续对接更高等级认证的节水要求奠定基础。

三、7.4 提供饮用水、卫生设施和个人卫生条件：员工福祉的基础保障

7.4条款以“保障员工基本生活与健康权益”为核心，明确了企业在饮用水、卫生设施配置与维护方面的强制性要求，覆盖设施配置、使用便捷性、日常维护全环节。

（一）核心认证要求

企业需为所有最终制造阶段设施的全体员工，全面提供可饮用的饮用水、充足的卫生设施及良好的个人卫生条件，具体要求细化为以下四大维度：

1. 饮用水供应：需采用清洁且易于获取的方式供应，确保水质符合安全标准，员工可随时按需取用；

2. 厕所设施配置：需按当地法规要求配备足够数量的厕所，当地无明确规定时参照国际准则执行。同时需满足：具备内部锁门的隐私保护功能；实行男女厕所分开，或单个厕所一次仅允许一人使用且配备马桶；便携式厕所需配备通风与照明装置；设施需方便残疾及行动不便员工使用（若有此类员工需求）；

3. 洗手与干手设施：每个厕所设施处或附近需配备洗手设施，可选择流动水+肥皂，或可消毒/中和污染物的无水皮肤清洁用品；同时需提供卫生的洗手后干手方式；

4. 维护与使用保障：需制定并严格实施维护清洁计划，确保厕所、洗手区域始终保持清洁、卫生、可用状态，及时补充卫生纸等卫生用品；所有设施需保障员工合理使用途径，可随时按需自由使用或提出请求后即时获得。

（二）实施关键要点

企业需从“配置、维护、适配”三个层面落实要求：一是精准核算员工数量，科学规划设施布局与数量，避免出现设施不足或使用拥堵的情况，尤其需关注残疾员工等特殊群体的需求，配备适配的无障碍设施；二是建立常态化的维护清洁机制，明确责任人员、清洁频次与标准，留存维护记录，确保设施始终处于良好状态；三是加强设施使用指引与卫生宣传，确保员工了解设施位置与使用规范，同时建立反馈渠道，及时响应员工关于设施优化的诉求。此外，相关设施配置需优先遵循当地法规，无法规依据时可参照国际劳工组织关于工作场所福祉设施的通用标准执行。

四、两项条款认证落地的核心策略

企业推进7.3与7.4条款的认证落地，需把握“基础先行、细节把控、证据留存”三大核心原则：一是优先完成基础配置与数据体系搭建，确保两项条款的核心要求全面覆盖，无遗漏环节；二是聚焦细节优化，如高耗水设施的精准标识、卫生设施的隐私保护与无障碍适配等，提升合规精准度；三是建立完善的佐证材料台账，包括用水数据记录、设施配置清单、维护清洁计划与记录、水质检测报告等，确保认证审核时可全面追溯合规轨迹。同时，可将两项条款的实施与企业内部的环境管理、员工管理体系深度融合，实现合规与运营效率的协同提升。

五、结语

C2C认证7.3与7.4条款作为铜级认证的基础核心要求，分别从水资源精准管控与员工基础福祉保障两个维度，为企业构建了可持续运营的基本框架。对于企业而言，落实两项要求不仅是通过C2C铜级认证的必备条件，更是提升资源管理效率、强化员工关怀、树立负责任品牌形象的重要举措。唯有将“绿色发展”与“人本关怀”理念深度融入日常运营，夯实基础合规能力，才能稳步迈向更高等级的C2C认证，实现商业价值与社会价值、环境价值的协同共生。