GOTS认证咨询-获证实体应公开沟通其运营和供应链尽职调查过程

4.6 说明如何应对影响（第 5 步）
4.6.1 公开沟通尽职调查过程，包括潜在和实际损害
4.6.1.1 获证实体应公开沟通其运营和供应链尽职调查过程。这包括说明获证实体对负责任商业行为和尽职调查管理体系的政策承诺。还应进一步解释这些政策承诺是如何实施和监控的，包括尽职调查如何融入决策过程。
4.6.1.2 获证实体应公开其通过风险评估过程确定的、在自身运营及供应链中存在的最重大不利影响风险。还应提供所识别出的具体不利影响以及风险评估开展方式的详细信息。
4.6.1.3 获证实体应公开其风险优先级排序方式，包括用于将某些风险优先于其他风险进行处理的具体标准。
4.6.1.4 获证实体应公开其在运营中预防和减轻损害的计划，并报告这些措施的实施进展。这与获证实体的最重大风险相关。应提供所采取的具体行动、时间线和可衡量成果的详细信息。
4.6.1.5 获证实体应公开其在供应链中预防和减轻损害的计划，并报告这些措施的实施进展。这与获证实体的最重大风险相关。应具体说明获证实体如何与供应商合作以及如何跟踪进展。
4.6.1.6 在相关情况下，获证实体应公开其就政策与政府沟通的目标以及沟通努力所取得的成果。详细信息应解释政策沟通与尽职调查的关系。
4.6.1.7 获证实体应公开其在尽职调查过程中如何与利益相关方进行有意义的参与。应通过具体案例说明利益相关方参与过程和成果。
4.6.1.8 获证实体应公开其在自身运营中提供补救途径的流程。获证实体应向受到其自身运营影响的个人全面解释其补救流程。这包括清晰描述解决问题所涉及的步骤以及为受到获证实体自身运营影响的个人提供补救的方法。
4.6.1.9 获证实体应公开其在供应链中提供补救途径的流程。获证实体应全面解释其供应链中的补救流程。这包括清晰描述解决问题所涉及的步骤以及为供应链中受到影响的利益相关方提供补救的方法。
4.6.1.10 获证实体应公开其参与的任何旨在促进尽职调查的合作倡议。应描述具体的合作倡议、成员、活动以及该合作所实现或涉及的具体尽职调查步骤和组成部分。
4.6.1.11 获证实体至少应每年公开其整体尽职调查工作情况。
4.6.1.12 获证实体应以相关、准确、清晰、用户友好的方式，使用通俗易懂的语言沟通信息，且要便于目标用户获取。沟通内容应足够详细。
4.6.1.13 获证实体沟通的程度和性质应与其运营和供应链中的损害风险相匹配。风险越重大，沟通就应越详细、越频繁。获证实体可考虑采用以下公开沟通方式：公司网站、社交媒体渠道、新闻稿、年度报告、利益相关方信函等。
4.6.1.14 获证实体应谨慎分享信息，既要考虑其人员的安全，也要考虑信息的敏感性或保密性。此外，在存在合理商业或竞争原因的情况下，组织可对信息予以保密。

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