OCS&GOTS&RCS&GRS认证咨询之CU TC交易证关于登入ICU及登录问题
发布时间: 2023-09-22
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一 登入 ICU 及登录问题
登入 ICU: https://certifications.controlunion.com/icu/en/login(浏览器:推荐使用谷歌、其次火狐,再其次为搜狗,禁用 360、IE)
使用非推荐浏览器可能会造成文字缺失,按键消失或失灵、登录不了等异常情况。
若还是出现异常情况,请清除浏览器缓存后再重新登录(一般是 ICU 系统更新版本导致的)。
注意:系统维护时会登录不了,可以咨询 CU。
注意:英文界面更加稳定
登入后出现如下页面:
注:若你的邮箱账号对应不止 1 个 CU 号,那么显示如下,选择你要操作的 CU 号进入。
此时若成功登陆,请直接跳转到指南第二章(点击直接跳转)。
注:若密码忘记,请按登入页面的重置密码键,出现下界面:
请输入 CU 注册邮箱(若与 ICU 系统内注册邮箱不一致,系统无法发送重置密码链接)之后按重置密码,此时页面左上方出现A confirmation link has been sent to your email address,代表链接发送成功,系统自动发送一份全英文的重置密码邮件到你注册的邮箱内,请点击收到邮件中的链接来重置密码。(不要回复该邮箱)
更改密码后仍然无法登录 ICU,请联系你的 TC 负责人检查你的账号是否异常。
若邮箱账号不知或者邮箱注册人离职等需要更换注册邮箱的情况,请联系你的 TC 处理人更换邮箱联系人更改 ICU 注册邮箱。
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