GRS认证咨询-关于第三方工人雇佣与招聘费用责任管理及相关反馈
发布时间: 2025-09-11
文章来源: TE官网
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第三方工人雇佣、招聘费用责任管理及相关反馈
我们收到关于 “第三方工人雇佣” 及 “招聘费用责任管理” 的反馈如下:
- 相关方建议,若 “不收取费用” 的要求未得到满足,需明确招聘费用的责任主体。表述需明确:在任何情况下,工人均无需承担与招聘、录用或雇佣相关的任何费用。“禁止工人支付招聘费用” 的规定应普遍适用,包括对小型生产商的要求;若在招聘过程中发现工人已支付费用,需在 30 天内退还工人。
纺织交易所回应:
相关方关于招聘费用的反馈(包括必要时需退还费用的要求)已纳入标准修订内容。修订目标是强化组织对 “雇主支付原则” 的承诺,即已认证组织必须确保工人在任何情况下均无需承担招聘、录用或雇佣相关的任何费用。我们认识到小型农场在落实该要求时可能面临特殊挑战,因此计划在试点期间测试 “退还不合理招聘费用” 的分级处理方法,并将根据相关方建议,在即将发布的用户手册中明确良好实践案例及时间节点要求。
- 部分相关方认为,有效管控分包劳动力存在难度。相关方担忧,分包商可能会隐瞒招聘信息,防止农场主为节省成本而直接雇佣剪羊毛工人等个体劳动者。
纺织交易所回应:
对 “生产商需管理分包劳动力” 的要求,核心关注点在于生产商如何选择分包商、与分包商沟通及开展合作,这涉及生产商的经营方式及所运用的影响力(如采购能力、供应链合作资源等)。标准并不要求生产商直接管控分包商的招聘流程或工人待遇,而是要求生产商做到以下三点:
a) 以口头或书面形式(如通过合同)向分包商传达关于 “工作条件” 及 “道德招聘” 的标准要求;
b) 对分包商的经营活动开展基础风险评估;
c) 要求分包商整改已发现的问题,具体可包括要求分包商采取纠正措施,或在分包商不配合时不再续签合同。
若风险评估未发现问题,生产商仍需向分包商传达 “人权与生计”(HR&L)相关标准,尽管此时可能无需采取纠正措施。
童工 / 强迫劳动相关反馈
我们收到关于 “童工 / 强迫劳动” 主题的反馈,主要关注此类标准是否对农场与加工设施同等适用,以及如何针对大、中、小型农场分别适用:
- 相关方担忧,标准要求组织承担教育费用,或确保农场内居住儿童能获得适龄教育,这一要求存在执行难度。
纺织交易所回应:
本标准并未要求已认证组织承担教育费用,或确保农场内居住儿童能获得适龄教育。但标准要求已认证组织提供证据,证明其已采取措施预防、识别并处理已知的童工问题。基于此,我们认为,在适当情况下,与社区(包括学校工作人员)开展合作是已认证组织可考虑的有效补救手段之一。
- 相关方补充指出,部分地区的法律允许特定年龄段的未成年人工作,若将最低工作年龄设定为高于当地法律要求,可能会阻碍当地社会经济发展。
纺织交易所回应:
根据相关方反馈,我们注意到不同国家、不同行业对 “童工” 的定义存在差异。本标准参考《国际劳工组织(ILO)公约》,将最低工作年龄设定为 15 岁(从事轻体力劳动的最低年龄为 13 岁),将从事危险工作的最低年龄设定为 18 岁(在严格条件下可放宽至 16 岁)。我们认识到,在经济条件落后、教育设施不完善的地区,需结合当地实际调整要求。标准的核心目的是鼓励已认证组织采取对儿童健康、发展及道德培养最有利的措施。我们将通过持续开展的试点项目及相关方研讨会,验证这些要求的可行性,并提供配套指导文件。
- 相关方要求进一步明确,若发现强迫劳动问题,应采取哪些具体的补救措施。
纺织交易所回应:
本标准对 “强迫劳动补救措施” 的要求与其他相关标准保持一致。我们将在用户手册中纳入 “分步骤补救方法”,具体内容将根据试点测试结果及相关方研讨会反馈进行调整。
投诉接收与处理相关反馈
我们收到关于 “投诉接收与处理” 的相关方反馈如下:
- 部分相关方建议纳入 “反报复政策”,以保护善意举报骚扰或歧视行为的工人,包括防范因怀孕引发的歧视。
纺织交易所回应:
针对相关方反馈,我们在标准修订中新增要求:已认证组织需实施 “反报复政策”,并提供证据证明工人不会因表达关切而被迫保持沉默或遭受报复。
- 反馈建议,申诉机制应包含 “匿名提交” 选项,建立 “可追踪、可沟通的申诉流程”(含明确时间节点,包括匿名申诉的处理时间),并建立 “收集工人对申诉渠道反馈的机制”,以监测申诉机制的有效性。
纺织交易所回应:
标准修订后明确要求:已认证组织需像处理其他申诉一样处理匿名申诉。我们将在即将发布的用户手册中,结合试点经验及相关方研讨会结论,纳入 “分步骤申诉处理方法” 及 “时间节点建议”。核心目标是帮助已认证组织提升申诉机制的可及性,并通过与相关方(尤其是弱势权利群体)的主动沟通,监测申诉机制的有效性。
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