GOTS认证咨询-零售商如何确保其使用GOTS标志的行为符合相关规定
零售商可从知悉规定、规范使用、资料留存等方面,确保使用 GOTS 标志行为合规:
充分了解并遵循规定:零售商应全面知悉《GOTS 标识使用条件》文件,明确使用 GOTS 标志的各项细则,像对标志使用目的、场景的限定等。深入领会规定后,严格依照其中要求开展标志使用相关活动,涵盖从申请标志到实际应用于网站、宣传材料等各个环节,严格执行规定的标签发放程序,使用 “GOTS 商品标签发放表”,按流程获取并使用标志。
精准使用标志:在提及 GOTS 时,务必保证信息准确无误,不能误导消费者认为所售全部商品均获 GOTS 认证,仅能针对真正贴有 GOTS 标志的认证商品使用该标志,且使用目的仅为向消费者告知相关商品的 GOTS 认证情况,用于宣传、展示特定的认证商品,杜绝将标志用于未正确贴标的商品,坚决避免任何可能导致标志滥用、错用的行为。
妥善保存相关文件:从供应商 / 制造商处获取所有 GOTS 认证材料的相关交易证书和标签发放表,这些文件由各自的 GOTS 认可认证机构颁发,是商品具备 GOTS 认证资质的有力证明。妥善留存这些文件记录,以便 GOTS 方面提出要求时,能立即提供,接受审查,以此证明自身销售的 GOTS 认证商品来源可靠、标志使用合规。
若零售商违反了GOTS标志使用规定,会面临哪些后果?
信誉严重受损:消费者对 GOTS 认证标志信任度较高,若零售商违规使用,消费者会认为其不诚信,从而降低对该零售商的信任,导致客源流失。例如,若消费者发现零售商将 GOTS 标志用于未认证商品,会对其销售的所有商品质量和认证情况产生怀疑,不再选择在此购物。
法律责任追究:GOTS 标志是由 Global Standard gGmbH 拥有的注册商标,违规使用属于侵权行为。根据《GOTS 标识使用条件》,会引发法律诉讼。零售商可能被要求停止侵权行为,公开道歉,消除不良影响,若情节严重,相关责任人甚至可能面临刑事处罚。
经济赔偿损失:零售商需承担因违规使用标志给 Global Standard gGmbH 以及消费者造成的经济损失。对 Global Standard gGmbH,需赔偿因商标侵权导致的品牌价值受损等损失;对消费者,若因购买被误导认为是 GOTS 认证的商品而遭受损失,如支付更高价格,零售商需进行赔偿。此外,还可能面临罚款,罚款金额依据具体违规情节及相关法律法规判定。
商业合作受阻:其他品牌、供应商等商业伙伴,出于维护自身品牌形象和商业信誉考虑,会对违规零售商持谨慎态度,减少或终止合作。例如,原本与该零售商合作的优质供应商,可能因担心受其违规行为牵连,而停止供应商品,影响零售商的商品供应和业务拓展。